Les 8 choses les plus difficiles pour les étrangers en Corée1) Le système complexe de « vérification d’identité » (exige une authentification par téléphone, i-PIN, numéro local)
- La plupart des services en ligne coréens exigent obligatoirement une vérification d’identité par téléphone portable.
- Les tentatives échouent souvent en raison d’erreurs d’espacement dans le numéro de résident étranger ou le nom en anglais.
- Il est difficile d’utiliser les applications de livraison, de taxi, les sites d’achat et les services publics.
→ C’est le plus grand obstacle des services numériques coréens. À l’aéroport d’Incheon, il est indispensable de se rendre au « Centre d’information général pour étrangers » dès votre arrivée pour recharger votre Wi-Fi et votre carte de transport. De plus, les stands des opérateurs télécoms (SK, KT, LG U+) à l’aéroport vous aident à ouvrir une ligne et à installer une eSIM. Une fois cela fait, vous pourrez utiliser les applications de taxi et de livraison.2) Barrière de la langue + Manque d’assistance en anglais dans les institutions spécialisées - Il est difficile de communiquer en anglais dans les administrations, les banques, les hôpitaux et les pharmacies.
- Les explications médicales sont courtes et rapides, ce qui les rend difficiles à comprendre. Il est très pratique d’utiliser une application de traduction IA.
- Les noms de rue et les panneaux de signalisation en anglais diffèrent souvent de la prononciation réelle en coréen, ce qui s’avère déroutant.
→ L’incapacité à communiquer est la principale source de stress.3) Barrière à l’entrée élevée pour les applications coréennes (exige des réservations, des paiements et une carte bancaire locale) - Les applications essentielles pour la livraison, les taxis ou la réservation de trains exigent une carte de crédit et un numéro de téléphone locaux.
- Les échecs de paiement avec des cartes étrangères sont fréquents.
→ C’est le problème le plus courant pour les touristes de court séjour et les étudiants internationaux. Il est plus avantageux d’ouvrir une ligne aux stands des opérateurs (SK, KT, LG U+) à l’aéroport. Ils ne vous apprennent pas à utiliser les applications, mais ils créent les conditions nécessaires pour que vous puissiez les utiliser.4) Règles complexes de tri sélectif et d’élimination des déchets - Obligation d’acheter des sacs poubelles spécifiques (Jongnyangje). Les gens ne jettent absolument pas de déchets dans la rue, même si l’on peut en trouver un peu en cherchant bien.
- Séparation obligatoire des déchets alimentaires.
- Règles détaillées comme retirer les étiquettes des bouteilles en plastique.
- Procédures de déclaration pour les déchets volumineux.
→ Des amendes ou des conflits avec les voisins surviennent par méconnaissance des règles.5) Adaptation à la culture de vie coréenne (Ondol, enlever ses chaussures, restaurants assis au sol) - Le fait d’enlever ses chaussures à l’intérieur est déroutant pour les étrangers.
- Il est difficile de rester assis longtemps à des tables basses au sol.
- Le chauffage au sol (Ondol) est inhabituel, ce qui rend le réglage de la température difficile.
→ Des inconvénients liés aux différences de mode de vie.6) Confusion des règles de circulation et de piétons (circulation à droite, déplacements rapides, structures de correspondance) - Bien que la circulation à droite soit la règle, les flux se mélangent en réalité, provoquant de fréquentes collisions.
- Les portes des bus se ferment très rapidement.
- Les couloirs de correspondance du métro sont complexes.
→ La « culture du déplacement rapide » en Corée est déstabilisante. Pour trouver votre chemin, il est recommandé d’utiliser l’application Naver Map plutôt que Google Maps. Elle indique précisément dans combien de minutes le prochain bus arrivera.7) La culture du « Ppalli-Ppalli » (vite, vite) et les règles implicites - La vitesse de montée et de descente des transports en commun.
- Appuyer sur une sonnette pour commander au restaurant.
- Se tenir sur une seule ligne dans les escalators.
- Le silence respecté dans le métro.
→ Des règles naturelles pour les Coréens mais déroutantes pour les étrangers.8) Difficulté à choisir la nourriture (plats épicés, manque d’options végétaliennes et halal) - La cuisine coréenne est généralement très épicée.
- Utilisation massive d’ail, de gochujang (pâte de piment) et de piment en poudre.
- Les restaurants végétaliens ou halal sont rares en dehors des zones touristiques majeures.
→ Les étrangers ayant des restrictions alimentaires ont un choix très limité.
Les difficultés rencontrées par les étrangers en Corée se résument ainsi : barrières numériques + barrière de la langue + différences culturelles de mode de vie + complexité du système.
Cependant, la Corée possède un avantage unique au monde : elle est si sûre et libre qu’une femme peut s’y promener seule à 2 heures du matin sans crainte. De nombreux youtubeurs étrangers s’amusent d’ailleurs à tester la sécurité en laissant leur ordinateur portable sur une table de café ; le fait est que le vol y est extrêmement rare. Dans le prochain article, je détaillerai chacun de ces points.
